Сопровождение пользователей 1С – залог успеха в работе компании


Любое предприятие, заинтересованное в том, чтобы его работники осуществляли свои полномочия без задержек, застоев, с эффективной тратой времени и издержек, использует внедрение 1С, заключая договор с соответствующими организациями.

Поддержка пользователей осуществляется нашей компанией на постоянной основе и по тому же принципу, по которому работает со своими клиентами компания «1С».

Все наши клиенты, с которыми мы сотрудничаем, заключая договора сопровождения (1C-Stolica.ru), будут получать от нас в сотрудничестве с компанией «1С» следующей перечень услуг:

— постоянно осуществляемые обновления модулей пакета «1С», поддержка пользователей со стороны специалистов технической поддержки нашей компании как в виде выездов по требованию, так и посредством удалённого доступа и изменения настроек через сеть Интернет.

— Для осуществления благоприятной работы в комплексе программ «1С» предлагаются: постоянная консультационная линий от нашей компании совместно с «1С», обучающие курсы в виде очных занятий и видеопрезентаций от специалистов нашей фирмы, консультации для решения спорных вопросов с участием от наших специалистов по учету и аудиту и приглашённых специалистов «1С»;

— чтобы сдача всех отчетов была для вас достаточно быстрой и удобной, вам предлагается использовать программный модуль «1С-отчетность»;

— Для осуществления обмена различными документами и счетами предлагается программа 1С-Такском;

Сопровождение программных модулей фирмы «1С» http://1c-stolica.ru/buy_1c_8 — это услуги по качественной настройке конфигурации, проведение консультационных встреч и онлайн-консультаций по вопросам работы во всех модулях «1С».

Все услуги по сопровождению программ предлагается оформлять в виде договоров по сервисному обслуживанию, с авансовой оплатой консультационных часов, которые в последующем можно продлевать по дополнительным соглашениям в течение действующего срока договора.